电子邮件 – 内部域邮件的Office 365路由

我们的办公室使用office 365和Google应用程序.我们首先使用Google应用,并决定尝试使用Office 365.有些人喜欢它,有些人不喜欢,并希望恢复到谷歌应用程序的邮件.

我们目前拥有指向Google应用的MX记录,并且路由规则会将我们的Google应用帐户收到的所有邮件发送到Office 365邮件服务器.

当我添加Google应用程序路由规则以将消息发送给特定组中的用户(那些想要使用Google应用程序邮件的用户),并将其正常路由(到Google应用程序邮件)时,外部域用户的邮件会被正确接收,但邮件来自办公室365不会通过MX记录(到谷歌应用程序邮件)路由. Office 365文档指定此方案要求将域配置为
“内部中继域”,我已经设置了此选项

Office 365 -> Exchange Admin -> Mail Flow -> Accepted Domains
-- (Edit Domain, check Internal Relay Domain)

然而,从办公室365发送给具有帐户365的用户的邮件继续出现在办公室365邮箱中,并且不被路由到mx邮件服务器(Google应用程序),因此不出现在Google应用邮件邮箱中.

如果Office 365的交换地址簿中存在该地址,则Office 365似乎不会路由邮件.这些用户需要保留Office 365帐户以进行Lync,Share Point等访问.

我希望Office 365通过域mx记录(Gmail)或显式通过Gmail邮件服务器为每个人或仅特定用户(Google Apps上的用户)路由发送消息.

如果可以在Office 365中为这些帐户禁用Exchange应用程序,我不知道如何操作,但从Office 365中删除这些帐户并不是一个可行的解决方案.

最佳答案
这里的问题是Exchange本身的工作原理(O365):

However mails sent from inside office 365 addressed to users with
accounts in 0ffice365 continued to appear in office 365 mailboxes, and
are not routed to the mx mail server (google apps), and thus are not
appearing in google apps mail mail boxes.

这是可以预料的.如果他们的电子邮件地址是与Office 365域的Exchange Online Org上的邮箱关联的bob@example.com,则Exchange不会向example.com的外部MX记录发送电子邮件.电子邮件的路由将指示用户是本地的,应该被视为本地用户.

我看到你有几个选择:

选项1:

假设您为O365和Google Apps使用2个不同的电子邮件域,则可以在O365上拥有单个邮箱,将任何传入的电子邮件转发到外部Google Apps域.我知道你说你的MX记录转到谷歌应用程序,所以你可能只使用一个域名,但你可以看看转发到他们的Gmail相关地址,然后设置他们的主电子邮件地址新电子邮件和回复他们的真实公司域名电子邮件地址

在这个例子中,例子是:

电邮至bob@domain.com\u0026gt;谷歌应用程序mx> Office 365路线> Office 365将bob的电子邮件转发给bob@gmail.com>谷歌应用程序接收电子邮件并传递给鲍勃>当Bob回复时,他选择回复为bob@domain.com而不是bob@gmail.com

选项#2

像O365支持所说,您可以考虑设置Internet Relay Domain选项.他们所指的是共享SMTP命名空间.我从来没有使用过谷歌应用程序,但我认为这个概念与他们的概念是一样的.

但是,您遇到的问题可能是因为您只有这些用户拥有实际邮箱而不是联系人电子邮件地址.它们不能在Exchange / O365服务器本身上拥有实际邮箱,只能是具有联系电子邮件地址的O365用户ID.

但你也必须以某种方式在Google Apps端设置这样的东西(再次不熟悉他们是如何做到的)…因为否则你最终会得到一个循环.你需要他们一边说“检查邮箱,如果没有找到发送到O365”的话.

流程的工作方式如下:

外部电子邮件至bob@domain.com>谷歌应用程序接收并检查本地邮箱.如果找到,则发送…如果不是> Office 365路线> O365提供给那里的邮箱.

Office365用户电子邮件bob@domain.com> Office 365找不到Exchange邮箱,但确实将bob@domain.com视为联系人> Exchange Online具有domain.com的Internet中继域设置,并且下一跳设置回发送到MX记录>谷歌应用程序接收电子邮件并在Google Apps上本地传送到鲍勃的邮箱.

同样,您需要确保Google Apps知道在将所有其他内容发送到O365之前在本地检查bob@domain.com邮箱.否则会导致邮件路由循环.

希望有所帮助.

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