Fortigate VPN客户端“无法登录到服务器.您的用户名或密码可能未正确配置此连接. (-12)”

我们正在运行Fortigate 100D,并且通过FortiClient遇到SSL VPN问题.

我在外部Windows 7 PC上安装了FortiClient几天包,并且SSL VPN连接并运行.

我从该PC上卸载它并将其安装在不同的外部Windows 7 PC上,现在无法连接到VPN.我尝试连接时收到此错误:

Unable to logon to the server. Your username or password may not be properly configured for this connection. (-12)

谷歌非常无益.

我们现在在两个外部Windows系统上尝试过它,并在两个系统上都得到相同的错误.

防火墙的事件日志/ vpn日志中似乎没有任何信息.

客户给出了这个

7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC Start searching for FGT
7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC Socket connect failed
7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC 0.0.0.0
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC Socket connect failed
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC 192.168.1.1:8010
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC End searching for FGT

不确定是什么阻止VPN连接.

编辑:我们已重置用户的密码 – 并且100%确定我们拥有正确的用户名和密码.事实上,它发生在两个不同的帐户,这两个帐户以前都有效.

最佳答案
发现问题是我的密码中有特殊字符.从来没有任何迹象表明不允许使用特殊字符,但果然,当我将密码重置为字母数字时,它可以正常工作.

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